Agents installieren und aktualisieren

Die Installation von Agents läuft über ein eigenes Setup. Die Setup-Datei für Agents ist standardmäßig in jedem versiondog Software-Paket enthalten. Die Datei AgentSetup.exe finden Sie im Installationsverzeichnis des Servers.

Voraussetzungen für die Installation

Vorgehensweise

  1. Führen Sie die Datei AgentSetup.exe auf dem für die Installation vorgesehenen Rechner als Administrator aus.

  2. Der Installationsassistent wird geöffnet.

  3. Wählen Sie eine Sprachversion aus. Aktuell stehen Englisch und Deutsch zur Verfügung.

  4. Auf der Willkommensseite des Installationsassistenten klicken Sie auf Weiter.

  5. Geben Sie ein Verzeichnis für die Agent-Programmdateien und ein Verzeichnis für das Agentarchiv an. Das Verzeichnis kann direkt eingegeben oder über Selektion ... ausgewählt werden.

  6. Abbildung: Installationsassistent, Angabe Pfade Programmdateien und AgentArchive

    Wir empfehlen, die im Installationsassistenten vorgeschlagenen Pfade beizubehalten:

  7. Klicken Sie auf Weiter.
  8. Geben Sie das Benutzerkonto an, von dem die versiondog Dienste gestartet werden. Sie haben die Wahl zwischen den Optionen Systemkonto und Benutzername. Wir empfehlen die Option Benutzername auszuwählen und ein Konto mit Administratorrechten auf dem Client PC anzugeben.
  9. Abbildung: Installationsassistent, Angabe Benutzerkonto

    Die Installation kann nur über ein Benutzerkonto mit Administratorrechten durchgeführt werden. Das Systemkonto ist eventuell nicht mit den notwendigen Rechten ausgestattet.

  10. Klicken Sie auf Weiter.
  11. Eine Zusammenfassung wird angezeigt.

    Abbildung: Installationsassistent, Zusammenfassung

  12. Prüfen Sie Ihre Eingaben. Wenn alles korrekt ist, klicken Sie auf Weiter.
    Das Setup wird ausgeführt. Der Abschluss des Installationsvorgangs wird über eine Meldung angezeigt.
  13. Klicken Sie auf Fertig stellen, um den Assistenten zu schließen.

 

Aktualisierung der Agents

Wenn der Agent-Dienst Lese- und Schreibrechte auf sein Programmverzeichnis hat, werden die Agents automatisch aktualisiert, sobald der Server aktualisiert wird, z.B. bei einer Jobausführung.

 

Wie erstelle ich ein Administratorkonto für den MasterService oder für die Dienste VDog UploadAgent/VDog CompareAgent?

 

Der Upload für einige Geräte (z. B. Atlas Copco Schraubersteuerungen oder SIEMENS TIA Portal) kann nicht funktionieren, wenn der Dienst MasterService bzw. die Dienste VDog UploadAgent/VDog CompareAgent unter dem Benutzer-Account Lokales System ausgeführt wird.

So ändern Sie das Benutzerkonto, das einen Dienst ausführt:

  1. Öffnen Sie die Windows-Dienste, indem Sie die Windows Taste + R drücken und im Dialog Ausführen services.msc eingeben.

  2. Suchen Sie z. B. den MasterService und prüfen Sie, unter welchem Konto er ausgeführt wird. Wird er unter Lokales System ausgeführt, wird der Upload nicht funktionieren.

  3. Abbildung: Dienst VDog MasterService, Konto

  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf MasterService und wählen Sie Eigenschaften, um das Konto zu ändern.

  5. Öffnen Sie die Registerkarte Anmelden und wählen Sie die Option Dieses Konto.

  6. Abbildung: Eigenschaften von VDogMasterService, Registerkarte Anmelden

  7. Geben Sie Kontoname und Passwort ein und bestätigen Sie dann das Passwort.

  8. Klicken Sie auf OK.

  9. Klicken Sie im Dialog Dienste mit der rechten Maustaste auf MasterService und anschließend auf Neu starten, um den Dienst mit den neuen Einstellungen auszuführen.